📄 İLETİŞİM SÖZLEŞMESİ

İşbu İletişim Sözleşmesi, Hümrabutik ("Satıcı") ile www.humrabutik.com alan adlı internet sitesine ("Site") erişim sağlayan kullanıcı ("Kullanıcı") arasında, Kullanıcı’nın Satıcı ile iletişime geçerken sağladığı kişisel verilerin korunmasına yönelik esasları ve karşılıklı yükümlülükleri düzenlemektedir.

1. AMAÇ

Bu sözleşmenin amacı, Kullanıcı'nın Site üzerinden iletişim formu, e-posta, WhatsApp veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla Satıcı’ya ilettiği bilgi ve kişisel verilerin nasıl işlendiği ve saklandığı konusunda bilgilendirme sağlamaktır.

2. TOPLANAN BİLGİLER

Kullanıcının iletişim sırasında ilettiği;

• Ad ve soyadı,

• E-posta adresi,

• Telefon numarası,

• Mesaj içeriği

gibi kişisel veriler, Satıcı tarafından yalnızca Kullanıcı ile iletişime geçmek, hizmet sunmak ve müşteri deneyimini geliştirmek amacıyla toplanır.

3. VERİ GÜVENLİĞİ VE KULLANIM AMACI

Kullanıcının paylaştığı bilgiler;

• Ürün ve hizmet taleplerinin karşılanması,

• Sipariş, iade ve destek işlemlerinin yürütülmesi,

• Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişim kurulması

gibi faaliyetlerde kullanılabilir. Tüm kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’na uygun şekilde işlenir ve yasal zorunluluklar dışında hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya devredilmez.

4. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kullanıcı tarafından sağlanan kişisel veriler, iletişim amacı sona erdiğinde veya yasal zorunluluklar ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. KULLANICININ HAKLARI

Kullanıcı, KVKK kapsamında;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Kanuna aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahiptir. Bu hakların kullanımı için Satıcı ile iletişime geçilebilir.

6. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz:

Firma Adı: Hümrabutik
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Hendek Sokak, No: 28, Sultangazi / İstanbul
Telefon & WhatsApp: 0542 799 44 28
E-posta: Paper_1737@hotmail.com
Web Sitesi: www.humrabutik.com

7. YÜRÜRLÜK

Kullanıcı, bu siteyi kullanarak veya iletişim kanallarından mesaj göndererek bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.